Core Docs
Produto e Fluxos

Visão do Produto

O que o GNOQ Core resolve e como as áreas se conectam.

O GNOQ Core organiza a operação interna em torno de cinco blocos:

BlocoO que centralizaPrincipais telas
ComercialClientes, regionais, contatos e benefícios contratados.Clientes
Recursos HumanosVagas, candidatos, candidaturas e banco de talentos.Vagas, Candidatos
DiretoriaAprovação de vagas que exigem validação administrativa.Aprovação de Vagas
GerenciamentoUsuários, cargos, permissões, auditoria, lixeira e configurações.Usuários, Níveis de Acesso, Auditoria, Lixeira, Configurações
SuporteAbertura, consulta e acompanhamento de chamados.Chamados

Conceitos essenciais

  • Cliente é a empresa contratante.
  • Regional é a unidade operacional do cliente. No backend ainda aparece como ClientUnit.
  • Contato pode estar ligado ao cliente ou a uma regional.
  • Vaga representa uma necessidade de contratação ou cobertura.
  • Candidato pode estar disponível, em processo, alocado, restrito ou no banco de talentos.
  • Candidatura é o vínculo entre candidato e vaga, com status próprio.
  • Cargo define o conjunto de permissões de um usuário.
  • Permissão é granular e sempre validada no backend.
  • Chamado registra solicitações internas de suporte.

Decisões de produto importantes

  • Restringir candidato deve impedir que ele continue aparecendo como disponível para banco de talentos.
  • Vaga com candidato vinculado não deve ser aprovada sem respeitar as regras de negócio do recrutamento.
  • Campos condicionais de vaga devem aparecer apenas quando o motivo exigir.
  • Formulários devem avisar sobre descarte de edição somente quando algum campo foi alterado.
  • Telas administrativas devem ser claras sobre o que é editável. Permissões do sistema existem para o backend e não devem ser editadas livremente pelo usuário final.

Onde olhar primeiro

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